Informativa
Ai sensi della normativa vigente in materia di privacy (articolo 13 Regolamento UE 2016/679 “GDPR”) viene fornita la seguente informativa.
A chi si rivolge
La presente informativa è destinata a tutti coloro che visitano il sito web https://claudia-pintus-educatore-cinofilo.mailchimpsites.com/ (d'ora in avanti anche “sito web”), relativamente alla gestione dei dati personali che li riguardano in qualità di “interessati” (siano essi semplici utenti che visitano il sito web o clienti che fruiscono dei Servizi del Titolare del trattamento).
La presente pagina, oltre a descrivere le modalità di gestione del sito, ha lo scopo di informare gli utenti che si collegano al sito suindicato, anche riguardo al trattamento dei dati personali e alle relative garanzie riconosciute dalla legge. Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne. Potranno essere disponibili, per i singoli servizi, eventuali informative di dettaglio.
Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento è Claudia Pintus (d’ora in avanti anche solo “Titolare”), c.f. PNTCLD90D51B354Q, raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: clapintus@gmail.com.
Tipologia e natura dei dati trattati
Dati di navigazione
L’accesso al sito web suindicato comporta la registrazione di dati utilizzati al solo fine di garantirne il corretto funzionamento.
Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati non vengono raccolti allo scopo di associarli a soggetti identificati, tuttavia per la loro natura potrebbero consentire di identificare gli utenti attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi soprattutto quando sia necessario accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l'utente intende contattare Claudia Pintus Educatrice Cinofila è necessario che egli fornisca alcuni dati personali attraverso la comunicazione libera e facoltativa dei propri dati (nome, cognome e indirizzo e-mail) attraverso la compilazione dei form nella Sezione “Ottieni la lezione gratuita”.
In tal caso i dati acquisiti saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti, per esempio, sull’utilizzo di un servizio (fruizione dei video gratuiti), sulla richiesta di un preventivo o di un contatto commerciale, su problemi di connessione al sito, su problemi di navigazione al sito o su problemi di accesso ai servizi del sito.
Al fine di contestualizzare meglio la domanda gli utenti potranno essere contattati via e-mail, mediante altri sistemi di comunicazione dalla stessa Claudia Pintus Educatrice Cinofila.
L’invio facoltativo da parte dell'utente, esplicito e volontario dei propri dati personali attraverso la compilazione dei form (maschere) comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali dell’utente sono trattati per la seguente finalità
Consentire l’erogazione dei Servizi richiesti dall’utente quali:
navigazione sul sito web, fruizione della “Lezione gratuita SOS cuccioli”, condivisione di contenuti presenti sul sito, richiesta generica di informazioni, rispondere a richieste di assistenza o di informazioni.
Assolvere ad eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali.
Analisi statistica: raccolta di dati e informazioni in forma anonima e aggregata, al fine di verificare l’utilizzo del sito e il suo corretto funzionamento.
Sicurezza: raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (ad esempio antispam, firewall, antivirus etc.), ed al fine di prevenire eventuali frodi, abusi o utilizzi illeciti. Tali dati, raccolti automaticamente, potrebbero comprendere anche dati personali, quali l’indirizzo IP.
Comunicazioni commerciali: invio (anche in risposta a richieste effettuate tramite il form “contattami”) di comunicazioni e informazioni sui servizi offerti, e di comunicazioni commerciali avente contenuto del tutto analogo ai Servizi già fruiti o acquistati.
Far valere o difendere diritti in giudizio, in caso di abusi nell’utilizzo del sito web e/o dei Servizi o per contenziosi di natura contrattuale o extracontrattuale.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è quella di cui all’art. 6, par. 1 lett. b) GDPR per quanto riguarda la finalità di cui alla lettera A che precede, poiché il trattamento è necessario per l’erogazione dei Servizi richiesti dall’utente o per il riscontro alle sue richieste. Il trattamento di cui alla lettera B che precede è svolto ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. c) GDPR, per adempimento di un obbligo legale. Le finalità di cui alle lettere C, D ed F che precedono rappresentano trattamenti necessari per il legittimo interesse del Titolare, svolti ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. f) GDPR. In relazione alle finalità indicate alla lettera E che precede, nel caso in cui l’utente abbia acquistato a abbia fruito di Servizi del Titolare, i dati potrebbero essere trattati per finalità di invio diretto di materiale pubblicitario in relazione a Servizi del Titolare analoghi a quelli già acquistati o fruiti, senza necessità di consenso (c.d. “soft spam”). In questo caso la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare di cui all’art. 6, par. 1 lett. f) GDPR e di cui all’art. 130, comma 4 D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). In ogni caso l’utente ha la possibilità di opporsi al trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuitamente (mediante la richiesta posta in calce a ciascuna comunicazione o contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente Privacy Policy) e di ottenere un immediato riscontro che confermi l’interruzione del trattamento.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali dell’utente è realizzato, con modalità elettroniche e cartacee, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I dati personali trattati vengono protetti attraverso l’impiego di adeguate misure di sicurezza, organizzative, tecniche e fisiche, per tutelare le informazioni dall’alterazione, dalla distruzione, dalla perdita, dal furto o dall’utilizzo improprio o illegittimo.
Conservazione dei Dati
I dati personali verranno conservati per il tempo necessario per adempiere alle finalità del trattamento di cui sopra e, comunque, non oltre i termini in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione previsti dalla legge o regolamento (previsti ad esempio da normativa contabile o fiscale).
I dati di navigazione non persistono per più di 14 giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati e/o richieste da parte dell'Autorità giudiziaria in caso di illeciti).
Il Titolare ha stabilito di provvedere alla cancellazione automatica dei dati personali, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in modo permanente e non reversibile, entro 24 mesi dalla registrazione dei dati raccolti per finalità di marketing, ed entro 12 mesi dalla registrazione di quelli utilizzati per finalità di profilazione.
Conferimento dei Dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati non è obbligatorio. Tuttavia il mancato conferimento dei dati personali da parte dell’utente renderà impossibile l’erogazione di alcuni Servizi (come l’invio della Lezione gratuita SOS cuccioli, l’invio di informazioni sui prodotti e servizi offerti dal Titolare). L'esperienza di navigazione nel sito potrebbe inoltre risultare compromessa.
Destinatari o categorie dei destinatari dei dati personali
I dati personali dell’utente potranno essere comunicati a soggetti espressamente autorizzati e nominati ai sensi dell'articolo 28 GDPR come Responsabili del trattamento, ovvero sia:
● persone fisiche, società o studi professionali che prestano assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, finanziaria, di recupero crediti relativamente all’erogazione dei Servizi del Titolare stesso; soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (gli hosting provider); soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica). L’elenco dei Responsabili del trattamento che trattano i dati può essere chiesto in ogni momento al Titolare;
● soggetti, enti o autorità, a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle stesse autorità.
Trasferimento dei Dati verso Paesi extra UE
Nel caso in cui, per fruire dei Servizi di informazione (videocorsi, videopillole etc.), di eventuali dirette streaming e/o per la condivisione di materiale informativo, siano utilizzate piattaforme quali Facebook, Instagram, Gumroad, si segnala che questo potrebbe necessariamente comportare l’esportazione fuori dal territorio UE dei dati dell’utente (dati identificativi, di recapito, dati e meta-dati relativi ai giorni, agli orari e ai contenuti delle sessioni di informazione). Il trasferimento avviene sulla base della deroga di cui all’art. 49, par.1, lett. b) GDPR, in quanto il trasferimento si rivela necessario per l’esecuzione di un Servizio di informazione contrattualizzato dall’interessato con il Titolare del trattamento.
Diritti dell’interessato
In qualità di interessato (ovvero la persona fisica-utente al quale si riferiscono i dati personali) l’utente può esercitare in ogni momento tutti i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, in particolare:
- chiedere l'accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi, la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti, la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo, ad esempio se i Suoi dati sono trattati illecitamente), la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1 del GDPR, ad esempio i Suoi dati sono trattati illecitamente);
- chiedere, qualora la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia automatizzato, alla portabilità dei dati personali, ovvero può richiedere ed ottenere i Tuoi dati personali in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e può fornire tali dati ad un altro titolare del trattamento, anche in maniera automatizzata, ove tecnicamente possibile;
- opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che la riguardano;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento è basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguarda dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Tue opinioni politiche, le Tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale).
Il trattamento effettuato prima della revoca rimane comunque lecito;
- proporre reclamo ad un'autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i diritti potrebbe essere necessario fornire documentazione atta a identificare l’utente (ad esempio la copia di un documento di identità), al fine di attestare la legittimazione alla richiesta. Il termine per la risposta è di un mese, prorogabili in casi particolari di altri due mesi.
Processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
Qualora l’utente autorizzi esplicitamente il trattamento dei suoi dati personali per finalità di profilazione, il Titolare del trattamento utilizzerà processi decisionali automatizzati volti alla profilazione delle abitudini di navigazione, delle preferenze e delle interazioni con il Sito Web. L’obiettivo è quello di offrire all’utente la possibilità di fruire del Sito Web in maniera coerente con i suoi interessi e con le sue preferenze, nonché quello di inviare comunicazioni commerciali modellate sulle sue specifiche esigenze. Pertanto, in conseguenza delle attività di profilazione, l’utente potrà avvantaggiarsi della visualizzazione su Claudia Pintus educatrice cinofila di contenuti e della ricezione di sconti, offerte e benefici targettizzati esclusivamente sui suoi interessi. Come previsto dalla normativa vigente, per l’installazione di tali cookie di profilazione è richiesto il preventivo consenso dell’utente (per tutti i dettagli vedi Cookie Policy al seguente link https://mailchimp.com/legal/cookie).
Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy è soggetta a modifiche ed aggiornamenti in base al mutamento della normativa applicabile. Si invita pertanto l’utente a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata Privacy Policy e rimanere sempre aggiornato sul trattamento dei dati e sull’esercizio dei diritti. Il Titolare, in caso di aggiornamenti, provvederà ad avvisare gli utenti mediante pubblicazione della notizia sul sito web.
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